Innholdsfortegnelse

• Spillstedets omfattende spillutvalg
• Registreringspakker og tilbud
• Sikre betalingsløsninger
• Gaming på mobiltelefon
• Service og kundestøtte

Spillstedets omfattende spillutvalg

Hos Jokery Casino innehar vi bygget opp én fremragende samling omfattende over 3000 forskjellige spilltitler hentet fra industriens mest etablerte leverandører. Vårt samvirke med anerkjente utviklere garanterer at brukerne får tilgang til både tradisjonelle favoritter pluss de ferskeste lanseringene innen markedet.

Spillbiblioteket vårt spenner over mange kategorier der gir noe for enhver smak. Slots utgjør hjertet i samlingen vår, men vi har også også satset på å inkludere live casino-løsninger, bordspill samt gevinstspill. Hvert spillene blir optimalisert for skandinaviske spillere via flerspråklig støtte og betalingsvalutaer tilpasset det skandinaviske markedet.

Verifiserte spilleverandører

Hvert av vår spilleverandører innehar lisenser fra etablerte reguleringsmyndigheter. Malta Gaming Authority (MGA) lisensierer majoriteten av produsentene våre, dette som sikrer korrekt spill samt periodiske revisjoner. Dette sikrer at alle produktene som tilbys på spillstedet vår møter høye standarder angående randomisering og utbetalingsrate.

Velkomstpakker og tilbud

Vi på Jokery Casino forstår viktigheten av å levere spillerne våre ekstra verdi fra første øyeblikk. Bonusstrukturen vår er designet for å honorere både kommende medlemmer og dedikerte spillere gjennom et variert kampanjesystem.

• Velkomstbonus på innledende innskudd inkludert matchprosent samt gratisspinn
• Hver ukes reload-bonuser for engasjerte medlemmer
• Pengetilbake-ordning som returnerer tilbake én del av tap
• Eksklusiv medlemsgruppe med individuelle kontoadministratorer samt eksklusive fordeler
• Turnering med sikrede gevinster hver måned

Samtlige bonustilbud hos offisiell side leveres med transparente vilkår samt betingelser. Vi tror i åpenhet i informasjonen vår, og derfor hvert omsettingskrav blir tydelig oppgitt i forkant av spillerne aksepterer enhver kampanje. Omsettingskravet vårt befinner seg på et rettferdig nivå kontra med bransjestandarden.

VIP-program med ranker

Vårt mangefasetterte lojalitetsprogram honorerer kontinuerlig spillaktivitet. For enhver satsing deltakerne gjør, akkumuleres poeng som kan konverteres til virkelige penger alternativt brukes til å låse opp eksklusive bonuser. Ordningen består av 6 forskjellige nivåer, hvor alle nivå tilbyr adgang til forsterket fordeler pluss hurtigere uttakstider.

Trygge betalingsløsninger

Innskudd og uttak på Jokery Casino håndteres med maksimale sikkerhetsstandarder. Hos oss benytter 256-bit SSL-kryptering til alle økonomiske transaksjoner, lik teknologi der brukes blant internasjonale banker. Dette beskytter spillernes personlige samt økonomiske informasjon fra uautorisert tilgang.

Spillstedets sortiment av transaksjonsløsninger dekker samt tradisjonelle og nye alternativer. Innsetninger prosesseres øyeblikkelig for dei fleste metoder, mens uttak prosesseres innen periodene spesifisert i lojalitetsnivået til deltakeren. Teamet krever identitetssjekk i tråd til verdensomspennende anti-hvitvasking-lover før første uttak blir godkjennes.

1. Bankkort (Visa, Mastercard) inneholdende direkte innskudd
2. E-lommebøker som e-wallets, Neteller samt MuchBetter
3. Bankoverføring for omfattende transaksjoner
4. Krypto inkludert Bitcoin og Ethereum
5. Skandinaviske betalingstjenester skreddersydd lokale preferanser

Uttaksgrenser og avgifter

Teamet praktiserer en transparent gebyrstruktur hvor innbetalinger alltid er uten kostnader. Ved utbetalinger belastes ingen gebyrer fra vår egen side, imidlertid betalingsleverandøren kan kreve egne gebyrer. Minimumsuttak er fastsatt til 200 NOK, derimot taklimitten varierer fundert på spillerens lojalitetsstatus og valgt uttaksmetode.

Spillopplevelse på mobilt

Mobiltilbudet vår blir utviklet med adaptive design-prinsipper hvilket umiddelbart tilpasser interfacet til alle skjermstørrelse. Over 70 prosent av spillstedets spillere prefererer å spille via mobilbaserte enheter, hvilket som innehar ført til at hos oss prioriterer mobiltilbudet like høyt slik som PC-løsningen.

Spillstedets mobilcasino krever ingenting installering av apper. Spillerne får tilgang til komplette spillbiblioteket rett gjennom nettleseren på smarttelefon eller surfebrett. Dette fungerer ved både Apple og Google-baserte enheter, i tillegg til mindre vanlige operativsystem. Navigasjonsmenyen er optimalisert for mobilnavigering, og alle viktige funksjoner blir tilgjengelige i løpet av få klikk.

Hjelp og kundetjeneste

Serviceteamet vårt står tilgjengelig for hele 24/7 via mange kommunikasjonskanaler. Direkte chat-tjenesten gir direkte respons med gjennomsnittleg svartid rundt under 90 sekunder – dette er én sertifisert statistikk fundamentert på målinger fra dei seneste seks månadene. Til lavere presserende forespørsler tilbyr hos oss også eposttjeneste med svar innen 4 timer.

Supportmedarbeiderne våre har hatt tatt bred opplæring i både gamingprinsipper, bonusregler og ansvarsfullt spill. Personalet kan korrespondere på ulike språk deriblant bokmål, svensk og engelsk. Hos Jokery ser vi på kundestøtte som én integrert del av spillopplevelsen, ikkje bare slik som en backup når utfordringer oppstår.

Ansvarlig spill

Vi tar ansvaret vårt overfor spillerne på høyt alvor. Verktøyene for selvkontroll inkluderer depositeringsgrenser, tapsgrenser, pausen og definitiv selvekskludering. Hvert av disse verktøyene er lett tilgjengelige gjennom kontoprofilen samt kan aktiveres direkte. Hos oss samarbeider i partnerskap med foreninger som spesialiserer seg angående spilleavhengighet slik at å sikre at brukerne våre har tilgang for hjelp hvis det behøves.